Come lavoriamo: dalla prima telefonata alla liquidazione

La prima consulenza telefonica è gratuita e senza impegno. Ci racconti che cosa è successo e guardiamo insieme la polizza: garanzie, franchigie, scoperti, limiti di indennizzo, e la garanzia che rimborsa l'onorario del perito.

Alla fine della telefonata sai se conviene farti assistere. Se la proposta della compagnia è già corretta, te lo diciamo.

Il compenso si concorda prima, per iscritto: una percentuale dell'indennizzo, che paghi solo a liquidazione avvenuta. Da quel momento il perito della compagnia ha un interlocutore tecnico, e tu non devi più discutere di prezzari e clausole.

Fotografiamo, misuriamo, elenchiamo i beni danneggiati. Dove serve usiamo il drone, per coperture e grandi superfici. Le foto entrano direttamente nella tua pratica, in ordine.

Quello che non viene documentato subito, dopo è difficile da dimostrare.

Fabbricato, contenuto, bonifiche, demolizione e sgombero, danni indiretti. Ogni voce ha il suo criterio, scritto nella tua polizza: valore a nuovo o allo stato d'uso, valore intero o primo rischio assoluto.

Una stima completa non gonfia niente: semplicemente non dimentica niente.

Al tavolo tecnico siedono due tecnici che parlano la stessa lingua. Se non si trova un accordo, le condizioni di polizza prevedono la nomina di un terzo perito, con decisioni a maggioranza: è una perizia contrattuale, non un processo. Nella nostra esperienza, più di 9 pratiche su 10 si chiudono senza bisogno di un legale.

Il danno viene definito con un atto sottoscritto dalle parti, e la compagnia paga. Ti seguiamo fino all'incasso. Non promettiamo tempi che non dipendono solo da noi: dipendono dai documenti, dagli accertamenti e dal confronto tra i periti.